Изумительный ответ районной администрации

Разместив материал «Избирательный ремонт, или Без заявок не работаем», посвященный длительному и некачественному ремонту кровли дома № 9 по улице Свободы в Советском районе Самары, мы направили письмо в райадминистрацию. Письмо содержало ссылку на статью и предложение опубликовать комментарий чиновников. Спустя неделю, ответ из администрации Советского района пришел. Как и было обещано, публикуем его полностью:

«Действительно, размещенное автором фото разрушенной кровли дома барачного типа, в котором вынуждены проживать люди, производит не радужное впечатление. Как, собственно, и содержание материала «о коммунальных злоключениях», в котором на первый взгляд банальную проблему как ремонт крыши Д. Караулов пространственно изложил не без претензий на журналистское изящество типа «ЖЭУ прекратите в доме дождь». При этом ни фамилий жильцов, ни фактов относительно коммунальщиков.

По проблемам конкретных людей нужно излагать конкретно. Тогда эту проблему можно понять и определить пути ее решения. Спасибо автору, что хотя бы в поскриптуме сообщил, о чем писал на двух листах машинописного текста. А о ком – осталось тайной. В Самаре, в Советском районе, действительно есть пятиэтажный десятиподъездный многоквартирный дом по улице Свободы, 9 – но это не тот дом с украинского сайта, который автор разместил в своем материале. Вот его реальное фото:

Кровля дома не идеальная, поэтому работниками ЖЭУ-8 управляющей компании Советский филиал ЗАО «ПТС-Сервис» в течение августа-сентября 2011 года выполнялись плановые работы по ее текущему ремонту, в том числе над квартирами №№14,42,102,117,155,156,70,73,80. Качество работ подтверждено соответстствующими актами с подписями старшего по дому и жильцов. Как в управляющую организацию, так и в администрацию района жалоб от жильцов не поступало. Поэтому на деле все выглядит не совсем так, как это представилось автору.

Глава администрации Советского района В.Пархоменко»

Приятно, что чиновники в своем ответе постарались отойти от привычного бюрократического языка и написали его в ироничном ключе, видимо, подстраиваясь под стилистику исходной статьи. Менее приятно фактическое содержание их текста.

Во-первых, неясно, какое имеет значение фамилия и номер квартиры жильцов, о которых шла речь. Говорят, мол, только так проблему можно понять и решить. Вот только проблема-то уже решена, причем исключительно стараниями этих самых жильцов. Целью материала было отразить идиотскую систему, когда человек вынужден бегать по инстанциям и стоять над душой у каждого рабочего, чтобы ремонт-таки состоялся. Когда для того, чтобы районная администрация заинтересовалась их проблемами необходимо, чтобы об этом начали трубить журналисты.

Во-вторых, факты. Райадминистрация ловко ткнула меня носом в размещенную «Парком Гагарина» иллюстрацию к материалу, не забыв прикрепить к ответу истинное фото описываемого дома. Видимо, хотели намекнуть, что я таким образом ввожу читателей в заблуждение. При этом сами в последующем тексте не постеснялись исказить действительную информацию.

Давайте по порядку. В августе-сентябре, говорят в администрации Советского района, ЖЭУ-8 производила плановый ремонт кровли. И даже акты соответствующие имеются. А ведь в статье, упоминалось, каким образом эти акты подписываются. Да, это вина жителей, но большинство из них ставят подпись под документом, не проверив качество ремонта. Видно, народ у нас до сих пор не привык, что на каждом углу его пытаются обмануть. Доверчивый народ.

По всей видимости безграничным доверием отличается и администрация Советского района. Ведь если бы ее представители зашли, к примеру, на сайт управляющей компании ЗАО «ПТС-Сервис» и посмотрели официально выложенный там отчет по текущему ремонту за 9 месяцев, то увидели бы, что плановые работы по кровле действительно были.Вот только фактических не было. Вместо 250 квадратных метров крыши, которые собирались починить еще в июле, к сентябрю не было отремонтировано ни одного.

Ну и напоследок развею заблуждения райадминистрации о жалобах, которых, будто бы, не было. На самом деле они были. Причем аж четыре штуки.Начиная с первого августа и заканчивая 17 октября (что как минимум странно, если еще в сентябре все работы завершили, как заверяет нас администрация Советского района).
Наверняка было бы и письмо господину Пархоменко, если бы оперативный дежурный его принял и не отослал жильцов в управляющую компанию. Похоже, что теперь выглядит все не совсем так, как представляется авторам пусть изящного, но имеющего мало общего с действительностью ответа.

Дмитрий Караулов