ОАО «Сбербанк России» осуществляет прием заявлений о выплате возмещения по вкладам и иных необходимых документов, а также выплату возмещения по вкладам вкладчикам ОАО «Волго-Камский банк»и ОАО «Мастер-Банк». В соответствии с федеральным законом от 23 декабря 2003 года № 177-Ф3 «О страховании вкладов физических лиц в банках Российской Федерации» вкладчики кредитных организаций ОАО «Волго-Камский банк» и ОАО «Мастер-Банк», которые являются участниками системы обязательного страхования вкладов (№ 429 по реестру банков-участников), имеют право на получение возмещения по вкладам (счетам), открытым в данном банке. Обязанность по выплате возмещения по вкладам возложена Федеральным законом на государственную корпорацию «Агентство по страхованию вкладов» (АСВ), осуществляющую функции страховщика.

Всю официальную информацию о данной ситуации клиент сможет найти на сайте Агентства по страхованию вкладов, в частности, в новостной полосе сайта.

Информацию о количестве вкладчиков, общей сумме запрашиваемых и выплаченных компенсаций клиенты могут уточнить в представительстве Агентства по страхованию вкладов в Приволжском федеральном округе. В данной ситуации ОАО «Сбербанк России»выполняет только функцию оператора по выплатам компенсаций.