Сегодня, 21 августа, председатель Поволжского банка Сбербанка России Владимир Ситнов провел рабочую встречу с министром экономического развития, инвестиций и торговли области Александром Кобенко. Стороны обсудили пилотный проект «Повышение эффективности деятельности» на основе ЛИН-технологий, в котором правительство и банк выступают партнерами.

В рамках проекта сотрудники Сбербанка делятся опытом внедрения ЛИН-технологий, включающих оптимизацию процессов и пространства, тайм-менеджмент, повышение инициативности и вовлеченности сотрудников в работу. Перечисленные инструменты позволяют серьезно повысить эффективность работы любой организации.

Сотрудничество Поволжского банка и министерства началось в апреле этого года. Результатом внедрения ЛИН-технологий в минэкономразвития стала оптимизация пяти процессов, восемь сейчас находятся в работе. Сотрудники министерства подали пятьдесят инициатив. Кроме этого, создана инфраструктура по их рассмотрению, проведена инвентаризация функций, разработаны матрицы компетенций и планы развития, подготовлены предложения по системе нематериальной мотивации. Можно отметить внедрение элементов тайм-менеджмента, принципов 5 S в организации пространства, создание внутреннего корпоративного Интранет-портала министерства. Проведено 7 тренингов, в общей сложности обучение прошли более 120 сотрудников.

На встрече чиновники рассказали о своих успехах, которые стали возможными благодаря примененным инструментам. К примеру, был оптимизирован процесс подготовки ответов на «горящие документы», и теперь это происходит в три раза быстрее. И таких примеров очень много.

По словам Владимира Ситнова, ЛИН-технологии являются одной из важнейших составляющих успешного и динамичного развития Сбербанка. «Благодаря оптимизации многих процессов можно достичь колоссальной экономии ресурсов, и нам это удается, - отметил председатель, - Поволжский банк достаточно давно сотрудничает в этом направлении с организациями на всей территории функционирования, прежде всего - с органами власти. Мы заинтересованы в социально-экономическом развитии области и готовы поделиться накопленным опытом и лучшими практиками по внедрению ЛИН-технологий». В свою очередь и Александр Кобенко высоко оценил вклад Поволжского банка в развитие министерства: «Считаю результат внедрения ЛИН-технологий положительным, и это направление мы, безусловно, будем продолжать. Мы все видим, что меньше времени стало уходить на решение текущих задач, а взаимодействие между подразделениями стало более эффективным и удобным. Изменения всегда даются не просто, однако мы понимаем, что это необходимо и в конечном итоге направлено на совершенствование всех рабочих процессов. Думаю, такую практику нужно тиражировать и в другие министерства. Также выражаю благодарность сотрудникам минэкономразвития, которые активно включились в новый проект, и команде Сбербанка за проделанную работу».

На встрече было принято решение о дальнейшем сотрудничестве в области обмена лучшими практиками по повышению эффективности работы. В завершение сотрудникам минэкономразвития, внесшим наибольший вклад в развитие ЛИН-технологий в своем ведомстве, Владимир Ситнов и Александр Кобенко вручили благодарственные письма Поволжского банка и правительства области, а также книги из серии «Библиотека Сбербанка».