«Мы оптимизируем филиальную сеть. В 2013 году в Поволжье мы открываем более 140 офисов нового формата. Таким образом, к началу 2014 года мы переформатируем 86% сети в крупных городах, - заявил в интервью газете «Самарское обозрение» председатель Поволжского банка Сбербанка России Владимир Ситнов, - кроме того, меняются подходы к работе с клиентами. От продажи конкретных продуктов мы переходим к формату комплексного решения потребностей клиента, когда предлагаются пакет кредитных, депозитных, страховых программ и модули нефинансовой поддержки малых и частных предприятий. Одновременно с этим мы работаем над технологичностью и скоростью банковских операций».