В сети Интернет возможно распространение вирусного программного обеспечения для «Сбербанк-бизнес ОнЛ@йн» и «Сбербанк ОнЛ@йн». Вирусная программа просит ввести номер мобильного телефона перед входом в систему:

При появлении указанного сообщения НЕ ВВОДИТЕ НОМЕР ТЕЛЕФОНА в предлагаемое окно и НЕ ЗАГРУЖАЙТЕ ПРИЛОЖЕНИЕ на ваш мобильный телефон. Выключите ПК и сообщите о факте заражения в службу технической поддержки системы по тел. 8(800)555-5550 и +7(495)500-55550.

Если вы ввели номер телефона в предлагаемое окно и установили на ваш телефон предлагаемое приложение, необходимо немедленно его удалить с телефона и срочно запросить банковскую выписку по счетам. Если вы не можете удалить приложение, необходимо (при наличии возможности связи с банком с другого телефона) выключить мобильный телефон, на который поступают разовые СМС-пароли для подтверждения операций.

«На территории Поволжского банка мы фиксируем слабую активность интернет-мошенников, однако считаем, что наши клиенты должны знать о видах интернет-мошенничеств, чтобы предупредить подобные действия и уберечь свои сбережения.  Поволжский банк не раз заострял внимание именно на безопасности  проведения операций в Сбербанк ОнЛ@йн, грамотность при проведении операций в части безопасности – это главный критерий сохранности сбережений. Запомните: соблюдение несложных правил элементарной безопасности  позволит вам без  рисков и опасений использовать все передовые технологии, предлагаемые банком в сфере интернет-банкинга», - отметил Александр Бродерзон, начальник отдела удаленных каналов обслуживания Поволжского банка ОАО «Сбербанк России».