По словам заместителя руководителя городского департамента ЖКХ Дениса Абарина, в ряде случаев причина отсутствия тепла в домах - аварии, которые произошли при пуске отопительной системы. В связи с этим первый заместитель главы Самары Юрий Ример поручил проверить, как управляющие компании и теплоснабжающие организации проводили опрессовку и гидравлические испытания в жилых домах.

Не исключено, что результаты этого анализа будут включены в новый рейтинг управляющих компаний, который готовится сейчас в департаменте ЖКХ.

Все неполадки, выявленные при включении отопления, планируется устранить в течение двух дней, сообщает официальный сайт мэрии Самары.

С 21 октября в администрациях районов города заработают телефоны "горячей линии", куда жители могут обращаться с возникшими вопросами или проблемами по подключению к теплу. Звонки от горожан будут приниматься по двум телефонам: один из них будет работать в течение рабочего дня, по другому номеру можно будет звонить круглосуточно.