Квитанции за тепловую энергию от Самарского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» приведены к единому стандарту, предусмотренному рекомендациями Минстроя РФ «Об утверждении примерной формы платежного документа для внесения платы за содержание и ремонт жилого помещения и предоставление коммунальных услуг», сообщает пресс-служба компании «ТПлюс» .
Жители Самары, Тольятти и Новокуйбышевска получат новые квитанции в августе.
В новом платежном документе применяется дополнительная детализация показателей расчета, которая делает его понятным для жителей. В частности, здесь будет содержаться вся необходимая для клиента информация по потребленному объему тепла, имевшемся просроченном долге, размере тарифа или норматива, а также возможных льготах и субсидиях. Кроме того, за счет более компактного представления начислений расширен блок для информации о личном кабинете плательщика, акциях, проводимых энергокомпанией, адресах и времени работы офисов по обслуживанию клиентов.
«Получая платежные документы за потребленную горячую воду, отопление, холодную воду и прочие энергоресурсы, гражданин сможет легче ориентироваться в большом объеме информации, который каждая из компаний размещает на стандартизированных квитанциях. А у многоквартирных домов, находящихся на прямых договорах с поставщиками ресурсов, появится возможность включать нескольких исполнителей в один документ», - отметил директор Самарского филиала «ЭнергосбыТ Плюс» Константин Дзюин.
